ご利用ガイド

お買い物の流れ

  • 1.  商品をショッピングカートに入れる

    商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。カートに入れた商品の数量変更や削除はカート画面にて変更いただけます。
    購入前にカートに入っている商品をよくご確認ください。

  • 2.  ログインまたは会員登録を行い、購入手続きへ進む

    購入商品が確定しましたら、「レジに進む」ボタンをクリックします。会員登録がお済みの方は、メールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。会員登録がお済みでない方は、新規会員登録またはゲスト購入手続きへお進みください。

  • 3.  お支払方法・お届け時間の指定

    ご注文手続き画面にて、お届け先・お届け日・時間・お支払方法を指定し、「確認する」ボタンをクリックします。
    「うどんすき」「はもすきうどん」はお届け当日が消費期限となりますので必ずお受け取り可能な日をご指定ください。 ※お届け先情報は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されますので、変更が必要な場合は「変更」ボタンをクリックし、配送先を編集してください。
    ※お届け日が選択できない日は完売している日となります。他の日時をご指定ください。

  • 4.  ご注文完了

    ご注文内容確認画面で内容に間違いがないかをご確認いただいた後、「注文する」ボタンをクリックし、注文を完了します。ご注文完了後、ご注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

    確認メールが届かない場合、下記のような可能性が考えられますので、一度ご確認ください。

    • ◎登録されているメールアドレスに間違いがある。 → 会員登録済のお客様は、マイページよりご確認ください。
    • ◎迷惑メールに振り分けられている。 →「@mimiu.co.jp」のドメインを受信できるように、設定をお願いします。

お支払方法について

当ショップでは、クレジットカード・代金引換(コレクト)・後払い(郵便局・コンビニ)でのお支払が可能です。

  • クレジットカード

    下記のクレジットカードをご利用いただけます。

    クロネコwebコレクト クレジットカード払い
  • 代金引換(コレクト)
    現金のみのお支払になります。商品と引き換えに、宅配会社のドライバーに代金をお支払いください。
    【代引手数料】
    ◎商品5,500円(税込)以上の場合:無料
    ◎商品5,500円(税込)未満の場合:330円(税込)
  • 後払い(郵便局・コンビニ)
    商品出荷後に封書にてご請求書(払込用紙)を郵送にてお届けします。
    請求書発行日から起算して14日以内に、最寄りの郵便局・コンビニエンスストア各社にてお支払いをお願いします。ただし、一回の決済金額の上限は55,000円(税込)です。その金額を上回る場合はクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
    ◎後払い手数料:330円(税込)
    ※支払い可能なコンビニエンスストア(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリー、ミニストップ、セイコーマート、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、コミュニティ・ストア)

領収書について

マイページから領収書の発行が可能です。
ログイン後、[マイページ]から該当するご注文の[詳細を見る]開いてから、緑色の[領収書/購入明細書]ボタンをクリックしてください。
「商品の出荷後」に発行が可能となります。宛名は空欄ですので、ご自身でお名前のご記入をお願いします。
マイページはこちら

  • 代金引換の場合
    配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」が税務上の正規の領収書としてご利用頂けます。
    弊社発行の領収書をご希望の場合、運送会社の代引領収書(原本のみ、コピー不可)を弊社にお送りください。
    その後交換で弊社の領収書を発行させていただきます。
  • 後払い決済の場合

    後払決済代行会社発行の「払込受領票」が税務上の正規の領収書としてご利用頂けます。
    弊社発行の領収書をご希望の場合、「払込受領票」を弊社にお送りください。
    その後交換で弊社の領収書を発行させていただきます。

    ※送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

配送・送料について

  • 配送

    商品はご注文からお届け日確定後、通常3~7日以内に発送します。
    うどんすきをご注文の場合は、お届け日当日が消費期限ですので必ずご希望日をご指定ください。
    ご指定のないご注文は承ることができませんので予めご了承ください。
    ※海外への発送はお受けできかねます。予めご了承ください。

    【配送業者】ヤマト運輸
    【お届け日の指定】ご注文日の3日以降からご指定可能です。
    【お届け時間の指定】指定なし|午前中|14〜16時|16〜18時|18〜20時|19〜21時
  • 送料

    「送料別途」となっている商品については
    ◎配送先1件につき、 商品5,400円(税込)以上ご購入の場合:送料無料
    ◎配送先1件につき、商品5,400円(税込)未満ご購入の場合
     関西(大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県):770円(税込)
     北海道・沖縄県:1,650円(税込)
     その他の地域:880円(税込)

    ※冷蔵商品で「うどんすき」「はもすきうどん」をご注文の場合、消費期限がお届け日当日の商品の為、次の地域へのお届けはできません。
    ◎北海道、青森県、秋田県、東京都の一部離島、長崎県の一部離島、宮崎県の一部地域、鹿児島県の一部離島、沖縄県の一部地域
    また、次の地域へは午前中のお届指定ができません。
    ◎岩手県、宮城県、山形県、福島県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
    詳しくは、お電話にてお問い合わせください。

返品・交換について

商品の交換又は返品は受け付けないものとします。冷蔵品(うどんすき、鱧すきうどん)はお届け日の2日前からのキャンセルはお受けできません。また、冷凍品・常温品につきましては商品発送後はキャンセルをお受けできません。どちらも全額ご負担いただきます。保管期限を過ぎての戻り品は、送料・手数料を後日ご請求させていただきます。
万一、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。この場合、商品到着後1週間以内に弊社にお電話いただければ良品の注文商品と交換します。
また、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

贈答用について

当ショップでは、熨斗(短冊熨斗)を無料でご用意しております。贈答用などでご入用の際は、商品詳細ページから熨斗を選択くださいませ。名入れの有無、表書きについてお選びいただけます(無地熨斗/御中元/御歳暮/御礼/粗品/御祝/内祝/快気祝/御見舞/御誕生日御祝/粗供養)。短冊熨斗の結びは「輪熨斗」のみとなります。結びきりなどお選びいただけませんのでご了承願います。